⛵️Trabajamos con una curva de 4 talles (talle 1 / talle 2 / talle 3 / talle 4). Pero como los cuerpos de los niños y niñas son todos diferentes, no tenemos referencias de edades.
⛵️Para elegir el talle, mirá las medidas que están abajo o en las fotos de cada producto. Así vas a poder comparar con prendas que tengas y elegir el talle adecuado.
⛵️Si tenés dudas, nos podés escribir al link de Whatsapp o por mail a [email protected] y te asesoramos.
¿Se puede cambiar un producto?
Si. Los cambios y devoluciones se harán dentro de un plazo no mayor a los 10 días de recibido el pedido.
Podés cambiar el producto por daños y defectos en la mercadería que recibiste, o porque simplemente querés cambiarlo por otro modelo o talle. Antes de elegir el talle a comprar, te aconsejamos verificar las medidas de cada talle en la descripción de producto y comparar con prendas que tengan para elegir el talle correcto.
Si se trata de un cambio por una incorrecta elección del talle, los gastos de envío relacionado con el cambio de productos serán a cargo del compardor.
En cambio si se trata de un cambio por falla/defecto de una prenda o por un error nuestro del pedido, nos haremos cargo de la reposición de la/s prenda/s y del envío.
En el caso de que no hubiera en stock el mismo producto (u otro talle del mismo producto), se dará la posibilidad de elegir otro producto de la tienda por el mismo valor (o pagando la diferencia) o bien, se realizará una Nota de Crédito por el valor del producto que tendrá vigencia de seis meses.
¿Qué tenés que hacer?
⛵️ Escribinos informando el motivo de cambio a [email protected] dentro de las 72 horas después de recibir tu pedido. Cuando recibas tu compra te aconsejamos que la inspecciones, los reclamos no pueden hacerse pasado ese tiempo.
⛵️ Una vez recibamos tu mail con los motivos, acordaremos la forma de envío de la devolución. Te pedimos que los productos a dovolver estén en un paquete bien cerrado, con sus etiquetas y sin haber sido lavados o usados. Dentro del paquete indicá tu nombre, mail y número de compra.